Letzte Aktualisierung: 28. Juli 2026
1. Zweck und anwendbare Vorschriften
Diese Seite Informationen zur DSGVO ergänzt die Datenschutzerklärung. Sie erläutert, wie die Datenschutz-Grundverordnung auf die mit zancravo.com verbundenen Verarbeitungsvorgänge angewendet wird und wie betroffene Personen ihre Datenschutzrechte ausüben können.
Maßgeblich sind insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679, die Datenschutz-Grundverordnung, die Richtlinie 2002/58/EG über Datenschutz und elektronische Kommunikation sowie die anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen. Soweit eine Verarbeitung Personen in Frankreich oder einem anderen Mitgliedstaat betrifft, gelten außerdem die dort einschlägigen zwingenden Vorschriften.
Ergänzende Angaben können den Ergänzenden rechtlichen Hinweisen entnommen werden. Diese Seite schließt keine Rechte aus und schränkt keine Rechte ein, die betroffenen Personen nach der Datenschutz-Grundverordnung oder anderen zwingenden Vorschriften zustehen.
2. Überblick über die wesentlichen Informationen
Die Kategorien personenbezogener Daten, Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Aufbewahrungsfristen und Rechte der betroffenen Personen werden in den folgenden Abschnitten zusammengefasst.
Welche Verarbeitungen tatsächlich stattfinden, hängt von der Nutzung der Website, den angeforderten Leistungen, den aktivierten technischen Werkzeugen und den Merkmalen der jeweiligen Bestellung ab.
3. Erfasste Verarbeitungsvorgänge
Diese Informationen gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Website und von Produktseiten, der Übermittlung und Verwaltung von Bestellungen, der Bearbeitung von Zahlungen und Erstattungen sowie der Organisation von Versand, Lieferung und Rückgabe.
Sie betreffen außerdem Kundenserviceanfragen, gesetzliche Mängelrechte, Betrugsprävention, Websicherheit, steuerliche und buchhalterische Pflichten, den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien, rechtmäßig versandte Werbenachrichten sowie die Bearbeitung von Beschwerden und Streitigkeiten.
Die Verarbeitung kann Personen betreffen, die sich in Deutschland, Frankreich, einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden.
Personenbezogene Daten werden üblicherweise über die Website, technische Plattformen und elektronische Systeme verarbeitet. Soweit erforderlich, können auch geordnet geführte Papierunterlagen betroffen sein.
4. Verantwortlichkeit und Kontaktdaten
Die mit der Website verbundenen Verarbeitungsvorgänge werden unter dem Namen Zancravo dargestellt. Die vollständige Identität des Verantwortlichen, der über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet, muss sich aus der Datenschutzerklärung und den anwendbaren Vertragsunterlagen ergeben. Aus der Verwendung des Namens Zancravo darf keine darüber hinausgehende Rechtsform oder Eigenschaft abgeleitet werden.
Kontaktanschrift: 1630 2nd St, New Orleans, LA 70130, Vereinigte Staaten.
Telefon: +1 (504) 631-5615.
E-Mail: careteam@zancravo.com.
Datenschutzanfragen sollten möglichst per E-Mail eingereicht werden, damit ein schriftlicher Nachweis erhalten bleibt. Die Kontaktanschrift ist nicht automatisch ein gesetzlicher Sitz, eine Niederlassung in der Europäischen Union oder die Anschrift eines europäischen Vertreters.
5. Kategorien möglicher personenbezogener Daten
5.1 Identitäts- und Kontaktdaten
Hierzu können der Name, der Name des Empfängers, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, die Rechnungsanschrift und die Lieferanschrift gehören.
5.2 Bestell- und Kundendienstdaten
Verarbeitet werden können die Bestellnummer, bestellte Waren und Mengen, der Bestellwert, Rabatte, Versandkosten, der Bestellstatus sowie Angaben zu Stornierungen, Rückgaben, Umtausch, Erstattungen und gesetzlichen Mängelansprüchen.
5.3 Zahlungsdaten
Zu den begrenzten Transaktionsdaten können die Zahlungsart oder das Kartennetzwerk, der Zahlungsstatus, Betrag und Währung, eine Transaktionskennung, teilweise maskierte Kartendaten sowie der Status einer Vorautorisierung oder Erstattung gehören.
Vollständige Kartendaten werden üblicherweise unmittelbar durch den beim Bezahlvorgang eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter und temporäre Authentifizierungscodes dürfen nicht per gewöhnlicher E-Mail übermittelt werden.
5.4 Versand- und Lieferdaten
Hierzu können die Lieferanschrift, Sendungsnummer, der Name des Transportunternehmens, der Versandstatus, dokumentierte Zustellversuche, Zustellnachweise sowie Angaben zu verlorenen, beschädigten oder nicht angenommenen Paketen gehören.
5.5 Kundenservicedaten
Mögliche Daten sind der Inhalt einer Anfrage oder Beschwerde, E-Mail- und Telefonkommunikation, Fotos der Ware oder Verpackung, freiwillig eingereichte Dokumente und Informationen, die zur Überprüfung einer Bestellung oder der Identität des Antragstellers erforderlich sind.
5.6 Technische Daten und Nutzungsdaten
Abhängig von den eingesetzten Werkzeugen können die IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zugriffsdatum und -uhrzeit, aufgerufene Seiten, Protokoll- und Sitzungsdaten, Online-Kennungen sowie Angaben aus Cookies und ähnlichen Technologien verarbeitet werden.
5.7 Präferenz- und Einwilligungsdaten
Hierzu können Cookie-Einstellungen, Erteilung und Widerruf einer Einwilligung, der Status einer Werbeanmeldung oder Abmeldung sowie Datum, Uhrzeit und Art der jeweiligen Auswahl gehören.
6. Herkunft personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden üblicherweise unmittelbar von der betroffenen Person bereitgestellt. Dies kann beim Besuch der Website, beim Absenden einer Bestellung, beim Eintragen von Rechnungs- oder Lieferinformationen, bei einer Zahlung, bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder bei einer Stornierungs-, Rückgabe-, Erstattungs- oder Gewährleistungsanfrage erfolgen.
Auch bei der Verwaltung von Cookie-Präferenzen sowie bei der Erteilung oder dem Widerruf einer Einwilligung werden Daten unmittelbar von der betroffenen Person erfasst.
Einige Informationen können von Beteiligten stammen, die an der Transaktion oder am technischen Betrieb mitwirken. Dazu können Zahlungsdienstleister, Banken, Kartenherausgeber, Transportunternehmen, Logistikdienste, Sicherheits- und Betrugspräventionsdienste, E-Commerce-Plattformen, technische Anbieter und befugte Behörden gehören.
Von Dritten erhaltene Daten werden nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage einer anwendbaren Rechtsgrundlage verwendet.
7. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn für den jeweiligen Vorgang eine gültige Rechtsgrundlage besteht.
7.1 Bestell- und Vertragsverwaltung
Daten können verwendet werden, um Bestellungen entgegenzunehmen und zu prüfen, die Warenverfügbarkeit zu bestätigen, Zahlungen zu bearbeiten, Waren für den Versand vorzubereiten, über den Bestellstatus zu informieren und Stornierungen, Rückgaben, Umtausch oder Erstattungen abzuwickeln. Die vertraglichen Regelungen sind in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen beschrieben.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.
7.2 Zahlungssicherheit und Betrugsprävention
Daten können für die Prüfung einer Zahlungsautorisierung, die Erkennung ungewöhnlicher Transaktionen, die Verhinderung einer unbefugten Nutzung, den Schutz des Zahlungsvorgangs und die Bearbeitung von Zahlungsstreitigkeiten oder Erstattungen genutzt werden. Weitere Informationen enthalten die Zahlungsbedingungen.
Je nach Verarbeitung beruht diese Nutzung auf der Vertragserfüllung, einer gesetzlichen Pflicht oder dem berechtigten Interesse an der Vermeidung von Betrug und dem Schutz von Transaktionen.
7.3 Versand, Lieferung und Rückgabe
Daten können genutzt werden, um eine Sendung vorzubereiten, dem Transportunternehmen die erforderlichen Angaben bereitzustellen, eine Sendungsverfolgung anzubieten, die Zustellung durchzuführen und Lieferprobleme, Abholungen oder Rücksendungen zu bearbeiten.
Weitere Informationen enthalten die Lieferbedingungen und die Richtlinien zu Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich die Erfüllung des Vertrags.
7.4 Kundenservice und gesetzliche Mängelrechte
Daten können verwendet werden, um Anfragen zu beantworten, Produktprobleme zu prüfen, Beschwerden zu bearbeiten, gesetzliche Mängelrechte umzusetzen und Unterstützung vor oder nach dem Kauf zu leisten.
Rechtsgrundlage kann die Vertragserfüllung, eine gesetzliche Pflicht oder das berechtigte Interesse an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen sein.
7.5 Steuerliche, buchhalterische und rechtliche Angelegenheiten
Daten können zur Ausstellung gesetzlich erforderlicher Unterlagen, Aufbewahrung von Buchungsinformationen, Beantwortung behördlicher Anfragen, Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder das berechtigte Interesse an der Wahrung von Rechten.
7.6 Sicherheit der Website und Systeme
Technische Daten können für den Schutz von Konten und Sitzungen, die Erkennung ungewöhnlicher Zugriffe, die Verhinderung von Missbrauch, die Untersuchung technischer Fehler und die Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit des Dienstes verwendet werden.
Rechtsgrundlage ist üblicherweise das berechtigte Interesse an Sicherheit, Betrugsprävention und einem funktionsfähigen Betrieb.
7.7 Analyse und Verbesserung der Website
Nicht erforderliche Analysewerkzeuge werden nur nach einer Einwilligung aktiviert, wenn diese gesetzlich vorgeschrieben ist.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall die Einwilligung. Eine notwendige technische oder statistische Verarbeitung kann nur dann auf einer anderen Grundlage erfolgen, wenn deren jeweilige Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.
7.8 Werbliche Kommunikation
Werbliche Mitteilungen können versendet werden, wenn die betroffene Person wirksam eingewilligt hat oder eine andere gesetzlich zugelassene Voraussetzung erfüllt ist.
Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Nutzung personenbezogener Daten für Direktwerbung kann jederzeit widersprochen werden. Notwendige Mitteilungen zur Bearbeitung einer Bestellung bleiben davon unberührt.
8. Erforderliche und freiwillige Angaben
Einige personenbezogene Daten werden benötigt, um eine Bestellung entgegenzunehmen und zu erfüllen, eine Zahlung zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, eine Stornierung, Rückgabe oder Erstattung zu bearbeiten und steuerliche oder rechtliche Pflichten einzuhalten.
Werden erforderliche Angaben nicht bereitgestellt, kann es unter Umständen nicht möglich sein, eine Bestellung anzunehmen, auszuführen, zuzustellen oder die jeweilige Anfrage zu bearbeiten.
Angaben für Marketingzwecke und Daten aus nicht erforderlichen Cookies sind grundsätzlich freiwillig. Ihre Ablehnung oder der Widerruf einer entsprechenden Einwilligung beeinträchtigt üblicherweise weder den Warenkauf noch die wesentlichen Funktionen der Website.
9. Empfänger personenbezogener Daten
Soweit es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, können personenbezogene Daten an die E-Commerce-Plattform, Hosting- und Clouddienste, technische Wartungsdienste, Zahlungsdienstleister, Banken, Kartenherausgeber sowie Sicherheits- und Betrugspräventionsdienste übermittelt werden.
Weitere mögliche Empfänger sind Transportunternehmen, Logistikdienste, Anbieter von Kundenservice- und Kommunikationswerkzeugen sowie Analyse- oder Werbedienste, wenn eine gesetzlich erforderliche Einwilligung vorliegt.
Buchhaltungs-, Steuer-, Rechts- oder Versicherungsberater sowie öffentliche Stellen, Zollbehörden, Aufsichtsbehörden und Gerichte können Daten erhalten, wenn eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt oder verlangt.
Einige Dienstleister verarbeiten Daten auf Grundlage dokumentierter Weisungen. Banken, Zahlungsdienste, Transportunternehmen und Behörden können Daten daneben nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzhinweise und in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten.
Eine Übermittlung darf nur beschrieben werden, wenn sie den tatsächlich eingesetzten Diensten und Verarbeitungsvorgängen entspricht.
10. Aufbewahrungsfristen
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für den Verarbeitungszweck, gesetzliche Pflichten und die Wahrung von Rechten erforderlich ist.
Bestell- und Vertragsdaten werden während der Vertragsabwicklung und anschließend für die anwendbaren steuerlichen, buchhalterischen und zivilrechtlichen Fristen aufbewahrt.
Zahlungs- und Erstattungsdaten werden so lange gespeichert, wie es für die Verwaltung von Transaktionen, Streitigkeiten und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Kundenserviceinformationen werden während der Bearbeitung und für einen angemessenen Zeitraum zur Behandlung möglicher Beschwerden oder Ansprüche aufbewahrt.
Daten zu gesetzlichen Mängelrechten können während der maßgeblichen Haftungsfrist und der anschließend erforderlichen Dauer zur Wahrung von Rechten gespeichert werden. Technische und sicherheitsbezogene Protokolle werden für einen begrenzten, dem Sicherheitszweck angemessenen Zeitraum aufbewahrt.
Marketingdaten werden bis zum Widerruf einer Einwilligung, einem Widerspruch oder dem Ablauf der maßgeblichen Frist verarbeitet. Einwilligungsnachweise können für den Zeitraum gespeichert werden, der zum Nachweis der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist.
Die Speicherdauer von Cookies und vergleichbaren Kennungen wird in der Cookie-Richtlinie beschrieben.
Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Ist eine weitere Aufbewahrung aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder zur Wahrung von Rechten notwendig, kann die Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt werden.
11. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Die Kontaktanschrift befindet sich in den Vereinigten Staaten. Einige technische Anbieter oder Infrastrukturen können ebenfalls außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig oder von dort zugänglich sein.
Daher können personenbezogene Daten abhängig von den tatsächlich eingesetzten Diensten in ein Drittland übermittelt oder von dort aus abgerufen werden.
Unterliegt eine Übermittlung der Datenschutz-Grundverordnung, muss ein anerkanntes Übermittlungsinstrument eingesetzt werden. Dazu können ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, genehmigte Standardvertragsklauseln, verbindliche interne Datenschutzvorschriften, eine einschlägige Ausnahme der Datenschutz-Grundverordnung oder ein anderes zulässiges Instrument gehören.
Je nach Art und Risiko der Übermittlung können zusätzliche Maßnahmen wie Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen, Datentrennung, Datenminimierung, Berechtigungsverwaltung und Prüfung des Dienstleisters eingesetzt werden.
Eine Anfrage zu den für eine bestimmte Übermittlung verfügbaren Garantien kann an careteam@zancravo.com gesendet werden.
12. Cookies und vergleichbare Technologien
Die Website kann unbedingt erforderliche technische Cookies, Sicherheits- und Betrugspräventionswerkzeuge, Präferenz-Cookies, Analysewerkzeuge, Werbe- oder Marketingtechnologien, lokale Speicherung und andere Online-Kennungen verwenden.
Unbedingt erforderliche Cookies können unter den gesetzlichen Voraussetzungen ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.
Analyse-, Werbe- und andere nicht erforderliche Technologien werden nur nach einer wirksamen Einwilligung aktiviert, wenn die anwendbaren Vorschriften dies verlangen.
Betroffene Personen können nicht erforderliche Cookies annehmen oder ablehnen, eine Auswahl nach Kategorien treffen und ihre Präferenzen später ändern oder ihre Einwilligung widerrufen.
Weitere Informationen zu Kategorien, Anbietern, Zwecken und Speicherfristen enthalten die Cookie-Richtlinie und der Cookie-Einstellungsbereich der Website.
13. Automatisierte Verarbeitung und Risikoprüfung
Zahlungs-, Sicherheits- oder Betrugspräventionsdienste können automatisierte Systeme einsetzen, um das Risiko einer Transaktion zu bewerten.
Dabei können unter anderem die Übereinstimmung von Zahlungsinformationen, Rechnungs- und Lieferanschrift, Geräte- und Netzwerkdaten, bisherige Zahlungsversuche, technische Risikomerkmale sowie frühere Auffälligkeiten oder Streitigkeiten berücksichtigt werden.
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, wird keine Entscheidung, die rechtliche Wirkung entfaltet oder eine betroffene Person in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigt, ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung gestützt.
Sollte künftig eine Verarbeitung nach Artikel 22 der Datenschutz-Grundverordnung eingesetzt werden, werden angemessene Informationen über die verwendete Logik, die Bedeutung und möglichen Folgen sowie die verfügbaren Möglichkeiten zur menschlichen Überprüfung, Stellungnahme und Anfechtung bereitgestellt.
14. Daten von Minderjährigen
Die Website und die angebotenen Waren richten sich nicht speziell an Minderjährige.
Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nicht wissentlich für Zwecke erhoben, welche die anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen nicht erfüllen.
Wird festgestellt, dass solche Daten ohne gültige Rechtsgrundlage oder erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, können sie abhängig von den Umständen gelöscht oder in ihrer weiteren Verarbeitung beschränkt werden.
15. Maßnahmen zur Datensicherheit
Abhängig von der Art der Daten, dem Verarbeitungszweck und den vernünftigerweise vorhersehbaren Risiken können angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt werden.
Dazu können verschlüsselte Verbindungen, Zugangskontrollen, Authentifizierung, Berechtigungsbeschränkungen, Software- und Systemaktualisierungen, Sicherheitsprotokolle, Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren, Auswahl und Überwachung von Dienstleistern, Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle sowie Anweisungen für berechtigte Personen gehören.
Kein Informationssystem kann sämtliche Sicherheitsrisiken ausschließen. Die Maßnahmen können daher an neue Risiken, technische Entwicklungen und die tatsächlichen Betriebsbedingungen angepasst werden.
16. Rechte betroffener Personen
Unter den Voraussetzungen und innerhalb der Grenzen der Datenschutz-Grundverordnung können betroffene Personen Informationen über die Verarbeitung erhalten und Auskunft über ihre personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten, die Ergänzung unvollständiger Angaben, die Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und den Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen verlangen.
Sind die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt, können betroffene Personen Daten, die sie selbst bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. Soweit technisch möglich, kann eine unmittelbare Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangt werden.
Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor seinem Wirksamwerden auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
In den gesetzlich vorgesehenen Fällen besteht das Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder die betroffene Person in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.
Betroffene Personen können der Verarbeitung für Direktwerbung jederzeit widersprechen, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen und die vorgesehenen gerichtlichen Rechtsbehelfe nutzen.
Die Rechte auf Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit gelten nur, wenn die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
17. Einreichung einer Datenschutzanfrage
Eine Anfrage kann telefonisch unter +1 (504) 631-5615 oder per E-Mail an careteam@zancravo.com übermittelt werden. Für einen schriftlichen Nachweis wird die Einreichung per E-Mail empfohlen.
Zur erleichterten Bearbeitung können der Name, das auszuübende Recht, die mit der Bestellung oder dem Konto verbundene E-Mail-Adresse, eine gegebenenfalls relevante Bestellnummer und die zur Ermittlung der betroffenen Daten notwendigen Informationen angegeben werden.
Zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung werden nur verlangt, wenn begründete Zweifel an der Identität bestehen und eine weitere Prüfung erforderlich ist, um eine unbefugte Offenlegung zu verhindern.
Eine Kopie eines Ausweisdokuments wird nicht automatisch verlangt, wenn die Identität durch ein weniger eingriffsintensives Verfahren ausreichend bestätigt werden kann.
Die Bearbeitung erfolgt grundsätzlich kostenlos. Bei offensichtlich unbegründeten oder insbesondere wegen häufiger Wiederholung exzessiven Anträgen kann im gesetzlich zulässigen Umfang ein angemessenes Entgelt verlangt oder die Bearbeitung abgelehnt werden.
18. Frist für die Bearbeitung von Anfragen
Datenschutzanfragen werden ohne unangemessene Verzögerung und grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang beantwortet.
Ist dies aufgrund der Komplexität oder der Anzahl der Anfragen erforderlich, kann die Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. Die betroffene Person wird innerhalb des ersten Monats über die Verlängerung und deren Gründe informiert.
Wird einer Anfrage nicht entsprochen, werden die Gründe innerhalb der anwendbaren Frist mitgeteilt. Außerdem wird auf das Recht hingewiesen, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen und einen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen.
19. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Ist eine betroffene Person der Ansicht, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, kann sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Die Beschwerde kann grundsätzlich bei der Behörde des Mitgliedstaats eingereicht werden, in dem die betroffene Person gewöhnlich wohnt, arbeitet oder den mutmaßlichen Verstoß vermutet.
Für Personen in Frankreich kann die Commission nationale de l’informatique et des libertés zuständig sein. In Deutschland richtet sich die zuständige Aufsichtsbehörde insbesondere nach dem Ort und der Art der betreffenden Verarbeitung.
Das Beschwerderecht schließt andere administrative oder gerichtliche Rechtsbehelfe nicht aus.
20. Datenschutzbeauftragter
Kontaktdaten eines Datenschutzbeauftragten werden nur veröffentlicht, wenn eine formelle Benennung erfolgt ist.
Sind in der Datenschutzerklärung keine gesonderten Kontaktdaten angegeben, können Datenschutzanfragen unmittelbar an careteam@zancravo.com gesendet werden.
Dieser Abschnitt ist nicht als Erklärung zu verstehen, dass bereits ein Datenschutzbeauftragter benannt wurde.
21. Vertreter in der Europäischen Union
Fällt eine Verarbeitung unter Artikel 3 Absatz 2 der Datenschutz-Grundverordnung und greift keine Ausnahme nach Artikel 27, ist nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen ein Vertreter in der Europäischen Union zu benennen.
Die Identität und die Kontaktdaten eines Vertreters dürfen erst veröffentlicht werden, wenn eine wirksame formelle Benennung erfolgt ist.
Dieser Abschnitt begründet nicht die Annahme, dass bereits ein nicht näher bezeichneter Vertreter bestellt wurde.
22. Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies, Einwilligungen oder Datenschutzrechten können die folgenden Kontaktdaten verwendet werden.
Kontaktanschrift: 1630 2nd St, New Orleans, LA 70130, Vereinigte Staaten.
Telefon: +1 (504) 631-5615.
E-Mail: careteam@zancravo.com.
Anfragen können außerdem über die Seite Contact übermittelt werden. Die tatsächliche Bearbeitungszeit des Kundenservice ändert nicht die gesetzlichen Fristen für Datenschutzanfragen.
23. Aktualisierung dieser Seite
Diese Seite kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Vorgaben, Verarbeitungsvorgänge, eingesetzte Dienstleister, Sicherheitsmaßnahmen, die Verwendung von Cookies oder das Verfahren zur Ausübung von Datenschutzrechten ändern.
Die jeweils aktualisierte Fassung wird mit dem Datum der letzten Überarbeitung auf der Website veröffentlicht.
Eine spätere Änderung beeinträchtigt keine Rechte, die betroffene Personen vor dem Wirksamwerden der neuen Fassung bereits erworben haben.